Como socios de asistencia técnica y de servicio para nuestros clientes, nuestro equipo tiene la misión de crear valor añadido. En nuestra forma de pensar y actuar, el trabajo basado en estos valores ocupa un lugar central. Lo hacemos con atención, fiabilidad y sentido, día tras día. Dirigimos nuestra organización de forma responsable, prestando igual atención a los empleados de ITYM, a los socios, a los clientes y a los clientes habituales.
Somos ITYM, una empresa de TI integral apasionada por todo lo relacionado con Microsoft
. Acude a nosotros para la creación de contenidos, cursos de formación, asistencia técnica y consultoría. ¡Todo es
posible! Somos un centro de conocimiento que te brinda un apoyo total y te ayuda a crecer.
Como formador, serás la cara amable de nuestro centro de formación en ITYM. Serás
responsable de todo el proceso de formación, desde la preparación y la recopilación de información
hasta la impartición de los cursos, el entorno y las tareas correspondientes. Te gusta
dar una cálida bienvenida a los candidatos y compañeros, y ayudarles cuando sea necesario. En definitiva,
eres responsable de ofrecer a nuestros candidatos, compañeros y socios un servicio profesional e
informativo.
• Te encargas de mantener un entorno de trabajo limpio y profesional
• Te encargas de proporcionar información y formación de forma puntual y precisa
• Resuelves y respondes a preguntas y reclamaciones específicas
• Impartir cursos de formación
• Garantizar la correcta y oportuna gestión de los cursos de formación
• Asumir la responsabilidad de la preparación de los cursos de formación
• Mantenerse al día de las novedades relacionadas con las aplicaciones de Microsoft e ITIL
• Nivel de formación y pensamiento equivalente a un título de formación profesional (MBO)
• Excelente dominio del neerlandés y del inglés
• Excelentes conocimientos del entorno de aplicaciones de Microsoft
• Conocimientos de ITIL
• Excelentes habilidades comunicativas y sociales
• Buenas habilidades organizativas y de multitarea
• Actitud proactiva y capacidad para trabajar de forma autónoma
• Capacidad para resolver problemas
• Un puesto versátil en una empresa de TI en rápido crecimiento
• Un salario acorde con el mercado y buenas condiciones laborales complementarias.
• Un ambiente de trabajo agradable con compañeros motivados.
• Oportunidades para obtener certificaciones
• Salidas en equipo para conocernos mejor
• Reembolso de gastos de desplazamiento o una tarjeta NS Business
• Numerosos extras, entre los que se incluye el uso de la piscina, el gimnasio y el almuerzo
¿Eres la persona ideal para este puesto? Ponte en contacto con nosotros a través de hrm@itym.nl o llama a
020 – 261 5350. Esperamos saber de ti
Somos ITYM, una empresa de TI integral apasionada por todo lo relacionado con Microsoft
. Acude a nosotros para la creación de contenidos, cursos de formación, asistencia técnica y consultoría. ¡Todo es
posible! Somos un centro de conocimiento que te ofrece un apoyo total y te ayuda a crecer.
Como gestor de cuentas, serás responsable de una cartera de clientes de ITYM. Colaborarás
con los clientes e invertirás de diversas maneras en la relación con ellos. Asesorarás sobre cómo
pueden mejorar su facturación y calidad o reducir costes mediante el uso de
los productos o servicios de ITYM. Como gestor de cuentas, serás fundamental para
fidelizar a los clientes.
• Gestión de relaciones
• Análisis de cuentas
• Elaboración de planes de ventas
• Creación de redes y desarrollo de relaciones comerciales
• Captación de nuevos clientes
• Venta de servicios y productos
• Negociación
• Nivel de estudios superiores y capacidad intelectual
• Motivado, ambicioso y entusiasta
• Excelente dominio del neerlandés y del inglés
• Experiencia en el mantenimiento de redes y relaciones comerciales
• Orientación a la búsqueda de soluciones y atención al detalle
• En todo lo que haces, te centras en el cliente sin perder de vista los intereses de ITYM
• Actitud proactiva y capacidad para trabajar de forma autónoma
• Resistencia al estrés y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente
• Un puesto versátil en una empresa de TI en rápido crecimiento
• Un salario acorde con el mercado y buenas condiciones laborales
• Un ambiente de trabajo agradable con compañeros motivados
• Oportunidades para obtener certificaciones
• Salidas en equipo para conocernos mejor
• Reembolso de gastos de desplazamiento o una tarjeta NS Business
¿Eres la persona ideal para este puesto? Ponte en contacto con nosotros a través de hrm@itym.nl o llama a
020 – 261 5350. Esperamos saber de ti
Somos ITYM, una empresa de TI integral apasionada por todo lo relacionado con Microsoft
. Acude a nosotros para la creación de contenidos, cursos de formación, asistencia técnica y consultoría. ¡Todo es
posible! Somos un centro de conocimiento que te ofrece un apoyo total y te ayuda a crecer.
Como nuestro gestor de servicios, te encargarás de que nuestros clientes reciban los servicios de TIC que han solicitado
. Trabajarás constantemente para traducir los deseos de los clientes en
soluciones de TIC eficaces. Si te gusta la tecnología de la información y quieres ofrecer la mejor calidad
a los clientes, con nosotros estás en el lugar adecuado.
• Contactar con los clientes
• Mantener el contacto con los clientes actuales
• Registrar los deseos y necesidades de un cliente en un SLA
• Determinar cómo se mide si los servicios prestados satisfacen los deseos y necesidades del
cliente
• Informar al cliente sobre el progreso y la implementación de los servicios prestados
• Asesorar a los clientes sobre mejoras o innovaciones en los servicios de TIC actuales
• Resolver los problemas que el cliente encuentre al utilizar los servicios de TIC
• Título universitario de grado como mínimo
• Excelente dominio del neerlandés y del inglés
• Trabajas de forma proactiva
• Para ti, los clientes son lo primero
• Eres un líder nato
• Tienes grandes dotes de comunicación
• Cuentas con un currículum bien elaborado en el que se refleja tu experiencia laboral relevante
• Más de 5 años de experiencia laboral
• Experiencia en la elaboración y perfeccionamiento de SLA con especial énfasis en XLA
• Te motiva el servicio al cliente con un ligero toque de ventas.
• Un puesto versátil en una empresa de TI en rápido crecimiento
• Un salario acorde con el mercado y buenas condiciones laborales
• Un ambiente de trabajo agradable con compañeros motivados
• Oportunidades para obtener certificaciones
• Salidas en equipo para conocernos mejor
• Reembolso de gastos de desplazamiento o tarjeta NS Business
• Un lugar de trabajo agradable con muchas ventajas (gimnasio, piscina, almuerzo)
¿Eres la persona ideal para este puesto? Ponte en contacto con nosotros a través de hrm@itym.nl o llama a
020 – 261 5350. Esperamos saber de ti
Somos ITYM, una empresa de TI integral apasionada por todo lo relacionado con Microsoft
. Acude a nosotros para la creación de contenidos, cursos de formación, asistencia técnica y consultoría. ¡Todo es
posible! Somos un centro de conocimiento que te ofrece un apoyo total y te ayuda a crecer.
Como ingeniero de soporte técnico cualificado, tendrás la oportunidad de experimentar un entorno de trabajo dinámico,
en el que alternarás constantemente entre diferentes áreas de TI dentro de la empresa. Te ocuparás
de la gestión del entorno de trabajo, la gestión de aplicaciones y el intercambio de conocimientos con
los usuarios finales de la empresa. Serás el primer punto de contacto para cuestiones relacionadas con las TIC
de clientes y compañeros de trabajo
• Salas de equipos gestionadas
• Intercambio de conocimientos con los usuarios finales
• Ofrecer soporte funcional para la plataforma Microsoft 365
• Registro de tickets y gestión de incidencias y solicitudes
• Gestión de activos
• Con ganas de aprender y siempre en busca de nuevos conocimientos
• Con mentalidad investigadora y orientado a las soluciones
• Capaz de establecer prioridades
• Buen dominio tanto del neerlandés como del inglés
• Un puesto versátil en una empresa de TI en rápido crecimiento
• Un salario acorde con el mercado y buenas condiciones laborales
• Un ambiente de trabajo agradable con compañeros motivados
• Oportunidades para obtener certificaciones
• Salidas en equipo para conocernos mejor
• Reembolso de gastos de desplazamiento o una tarjeta NS Business
¿Eres la persona ideal para este puesto? Ponte en contacto con nosotros a través de hrm@itym.nl o llama al
020 – 261 5350. Esperamos saber de ti
Somos ITYM, una empresa de TI integral apasionada por todo lo relacionado con Microsoft
. Acude a nosotros para la creación de contenidos, cursos de formación, asistencia técnica y consultoría. ¡Todo es
posible! Somos un centro de conocimiento que te ofrece un apoyo total y te ayuda a crecer.
En este puesto, trabajarás a tiempo completo en nuestro departamento de asistencia técnica. Junto con el equipo
que dirigirás, buscarás soluciones complejas de software y hardware. Tienes
experiencia en la gestión de aplicaciones, sistemas y redes. Podrás seguir desarrollándote dentro de nuestra empresa
, pero es importante que estés 100 % abierto a ello.
• Resolución de problemas complejos de software y hardware
• Conocimientos sobre aplicaciones relacionadas con Microsoft y productos Apple
• Apoyo a nuestro equipo de soporte avanzado y a los desarrolladores
• Asumir la dirección técnica
• Colaborar estrechamente con nuestro jefe de equipo del servicio de asistencia para lograr juntos los resultados adecuados
• Formación completa de nivel MBO 4 como mínimo
• Excelente dominio del neerlandés y del inglés
• Trabajas de forma proactiva
• Tienes ganas de aprender
• Tienes don de gentes
• Eres capaz de dirigir a otras personas
• Tienes un buen currículum en el que se refleja experiencia laboral relevante
• Más de 5 años de experiencia laboral
• Experiencia con ISO y seguridad
• Un puesto versátil en una empresa de TI en rápido crecimiento
• Un salario acorde con el mercado y buenas condiciones laborales
• Un ambiente de trabajo agradable con compañeros motivados
• Oportunidades para obtener certificaciones
• Salidas en equipo para conocernos mejor
• Reembolso de gastos de desplazamiento o tarjeta NS Business
• Un lugar de trabajo agradable con muchas ventajas (gimnasio, piscina, almuerzo)
¿Eres la persona ideal para este puesto? Ponte en contacto con nosotros a través de hrm@itym.nl o llama a
020 – 261 5350. Esperamos saber de ti
Somos ITYM, una empresa de TI integral apasionada por todo lo relacionado con Microsoft
. Acude a nosotros para la creación de contenidos, formación, asistencia técnica y consultoría. ¡Todo es
posible! Somos un centro de conocimiento que te ofrece un apoyo total y te ayuda a crecer.
En este puesto, trabajarás a tiempo completo en nuestro departamento de «ingenieros de soporte avanzado».
Junto con el equipo, atenderás a los usuarios y les ayudarás a resolver
problemas complejos de software y hardware. Podrás seguir desarrollándote profesionalmente dentro de nuestra empresa
, pero es importante que estés 100 % abierto a ello.
• Resolver problemas complejos de software y hardware
• Aplicar tus conocimientos sobre aplicaciones relacionadas con Microsoft y productos Apple
• Apoyar a nuestro ingeniero de soporte técnico especializado con tus consejos y tu ayuda
• Es imprescindible tener experiencia como empleado de servicio de asistencia o de soporte técnico in situ.
¿Quién eres tú?
• Título de formación profesional de nivel 4 como mínimo
• Excelente dominio del neerlandés y del inglés
• Deseo de aprender y búsqueda constante de nuevos conocimientos
• Tienes experiencia en el contacto con el cliente
• Tienes un buen currículum en el que se refleja tu experiencia laboral relevante
• Un puesto versátil en una empresa de TI en rápido crecimiento
• Un salario acorde con el mercado y buenas condiciones laborales
• Un ambiente de trabajo agradable con compañeros motivados
• Oportunidades para obtener certificaciones
• Salidas en equipo para conocernos mejor
• Reembolso de gastos de desplazamiento o una tarjeta NS Business
¿Eres la persona ideal para este puesto? Ponte en contacto con nosotros a través de hrm@itym.nl o llama a
020 – 261 5350. Esperamos saber de ti
Somos ITYM, una empresa de TI integral apasionada por todo lo relacionado con Microsoft
. Acude a nosotros para la creación de contenidos, cursos de formación, asistencia técnica y consultoría. ¡Todo es
posible! Somos un centro de conocimiento que te ofrece un apoyo total y te ayuda a crecer.
Como ingeniero de soporte técnico cualificado, tendrás la oportunidad de experimentar un entorno de trabajo dinámico,
en el que alternarás constantemente entre diferentes áreas de TI dentro de la empresa. Te ocuparás
de la gestión del entorno de trabajo, la gestión de aplicaciones y el intercambio de conocimientos con
los usuarios finales de la empresa. Serás el primer punto de contacto para cuestiones relacionadas con las TIC
de clientes y compañeros de trabajo
• Salas de equipos gestionadas
• Intercambio de conocimientos con los usuarios finales
• Ofrecer soporte funcional para la plataforma Microsoft 365
• Registro de tickets y gestión de incidencias y solicitudes
• Gestión de activos
• Con ganas de aprender y siempre en busca de nuevos conocimientos
• Con mentalidad investigadora y orientado a las soluciones
• Capaz de establecer prioridades
• Buen dominio tanto del neerlandés como del inglés
• Un puesto versátil en una empresa de TI en rápido crecimiento
• Un salario acorde con el mercado y buenas condiciones laborales
• Un ambiente de trabajo agradable con compañeros motivados
• Oportunidades para obtener certificaciones
• Salidas en equipo para conocernos mejor
• Reembolso de gastos de desplazamiento o una tarjeta NS Business
¿Eres la persona ideal para este puesto? Ponte en contacto con nosotros a través de hrm@itym.nl o llama al
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